春は、
新しい取引先の担当者と接する機会や
先方との打ち合わせなどで
外部の方と会う機会が増えますよね。
取引先や担当者の変更などがあれば、
初対面の人と会話をしなければいけません。
これからも付き合っていく人たちに、
悪い印象を与えないようにしたいですね。
ちょっとした失言で場の空気を壊さないように、
好い印象を得るための話し方を心がけたいですよね。
しかし、なかなか難しいですよね。
そのために出来る準備をしましょう。
そうすれば少しは、自信を持って話せるでしょう。
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訪問前の身だしなみチェック
初対面の人については、
身だしなみや態度などから想像し、判断します。
そうなんですよね、見た目は大切！！
身だしなみがだらしなく、
不快感をも感じさせるひとは、
社会人として自覚が欠如していると判断されます。
自分では、
やる気で溢れているとしても、
そのように判断されることも。
人は外見をひとつの手かがりとして、
相手とどのように向かい合うべきなのかを
そして身だしなみは、
あなたの「中身」を語るのです。
だから、身だしなみがとても大切なのです。
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取引先で良い印象を与える身だしなみ：男性
・サイズの合った紺スーツ、靴、シャツを選ぶ
（洗濯機で洗えるタイプのスーツは便利）
・靴に泥などが付いてたら、ウエットティッシュなどで取る
・スーツの肩にふけなどあれば、振るって落とす
・ネクタイがまがってないか
・口臭チェック（フリスクなどで予防）
・髭、髪型や鼻毛チェックなど鏡でしっかりと
（携帯できる髭剃りなど持ち歩くのもいいかも）
・笑顔の練習、（口角を上る、声を出してみる）
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取引先で良い印象を与える身だしなみ：女性
・サイズの合ったスーツ（色は紺が最初は無難でしょう）
・磨かれた靴、肌色のストッキング
・サイドアップなどのまとめ髪で明るくスッキリと
・メイクはナチュラルに、まずは爽やかさを。
・口臭チェック（香水もきつすぎないように）
・笑顔の練習、（口角を上げる、発声するのもいい）
相手に合わせた会話をするための準備を、
事前に担当者の趣味など、
出来るだけ調べてみましょう。
先輩に聞くなどして、
話す話題を用意しましょう。
無ければ、
昨日のニュースやトピックスなどでも、
初対面ですこしでも、
なごやかに話ができれば、
好い印象が残ると思います。
また先方の会社のホームページなどで調べて、
会話のきっかけが見つけることも出来ますね。
先方の会社で特に力を入れている事業があれば、
それを中心にすれば盛り上がるのではないでしょうか。
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良い印象を与えるための聞き上手になろう！
まずは相手の聞き役にまわるのが、絶対いい！！
相手の考え方や、話のもっていき方など、
相手の話に寄り添い、相手の気持ちを考えましょう。
時には、ソフトに質問をするのも良いでしょう。
適格な良い質問をすれば、
相手に印象付ける事ができます。
無理に自分をよく見せたり、
いい格好するのではなく、
素直に、ソフトに、失礼の無いようにして、
相手を思いやる気持ちがあれば
失敗しないでしょう。
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相手が話たいであろうことや、
その場に合った話題を質問する。
調べておいた、
ホームページに載っていた事や
雑談の中で話して下さった話の中に、
いい情報があればそれを、
先方の会社の直近のニュースや、
業界全体のニュース等から質問を
組み立てれば、質問にも答えやすいですね。
誰でも、
自分に関心を持ってくれた人に好感を持ちます。
きっと、いい印象を持たれると思います。
慣れてくれば、
自分なりの見方をちょっと加えたり、
出来るようになるでしょう。
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まとめ
あなたは、
毎日多くの人に見られながら仕事します。
身だしなみや、
会話はとても重要なビジネスマナーです。
身だしなみや、会話で相手に好印象を与え、
仕事がスムーズに運ばれるケースが多いからです。
得意先や周囲の人から興味をもたれ、
結果的に良好な人間関係が築けるのです。
人は外見でその人を判断します。
身だしなみや、会話がきちんとするには、
ここで書いたように沢山の準備が必要です。
そのこと自体が、
仕事に対するまじめさの現れです。
そこを得意先の人は見ているのかも知れません。
学生時代には無かった気使いで、
疲れる事も多いですが、
準備をきちんとしておけば、
落ち着いて行動できるのではないでしょうか♪
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