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銀行印を紛失した場合の対処法?銀行別の手続き方法と手続き完了までの期間は?

2019/02/17

 

 

銀行印をなくしてしまった!

考えただけでも悪寒が走りますよね。

銀行印がなくなったことがわかったら、他の紛失物を探しましょう。

口座の通帳や証書、キャッシュカードはしっかりと手元にあるでしょうか。

その上で、被害を少なくしていきましょう。

この記事では、
銀行印を無くした時にするべき行動と
銀行別の手続きと再発行までの期間をお伝えします。

 

 

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取引銀行の店舗または紛失受付専門ダイヤルに連絡

そして、口座を開設している銀行の店舗に、

銀行の印鑑紛失を届け出る電話連絡を行います。

営業時間外なら、

各金融機関が設けている紛失受付専門ダイヤルへ連絡します。

ここで、銀行の印鑑を紛失したと伝えることで、

その印鑑を使った出金や取引がすべて不可能になります。

これにより、なりすましの取引を防ぐことができるのです。

 

 

新しい印鑑を用意!来店手続きなら必要書類を忘れずに

紛失した銀行の印鑑が取り扱い不可になった後は、

再印鑑登録の手続きが必要になってきます。

一般的には、

「顔写真付きの本人確認書類・通帳・新しい銀行の印鑑」を本人が用意して、

銀行窓口で手続きを行います。

金融機関によっては、

紛失受付を郵送で発送して住所確認を行うところもありますが、

その場合は郵送で受け取った手紙もあわせて提出が必要になってきます。

また、顔写真付きの本人確認書類がない場合は、

住民票や戸籍謄本など対応が変わってくるので、各金融機関で確認するのが良いでしょう。

 

 

 

住所変更などを放置していると、手続きに時間がかかることも

紛失の連絡をしたときに、

銀行へ住所変更手続きをしていなかったと発覚することもあります。

「そういえば、引っ越しのバタバタで忘れていた…」なんて思うこともあるかもしれませんが、

銀行の印鑑と住所変更が重なると手続きに時間がかかることもあります。

「印鑑変更だけ先にやってよ!」と思ってしまいがちですが、

これは本人確認が再度必要になってくるためです。

大切な資産を守るために銀行側が行っている業務なので、

住所変更をした場合は、速やかに行うのが賢明ですね。

 

 

失くした銀行の印鑑を発見しても、連絡しなければ使うことはできない

そして、見落としがちなのが紛失の連絡をしたものの、

良く探したら無事に銀行の印鑑が見つかった場合についてです。

紛失の届け出をした銀行の印鑑は、

すでに取り扱い不可になっているため、本人であっても使うことはできません。

銀行の印鑑再登録と同じように本人確認の上で、紛失の設定を解除することができます。

 

 

 

キャッシュカードが使えるからと、無視するのはいけません

また、銀行の印鑑が主に必要となるのは窓口での出金でしょう。

キャッシュカードを所持しているなら「ATMでお金は下ろせるからいいか」と、

銀行の印鑑紛失を無視してはいけません。

基本的には、通帳と銀行の印鑑で出金をすることができますが、

万が一の盗難や偽造といったトラブルの可能性を抱えたままにするのは、

とても危険です。

現金の出金だけでなく、

口座振替の申請や、

クレジットカードの申し込みでも銀行の印鑑は必要になってくるので、

必ず速やかに紛失の手続きを行いましょう。

 

 

 

各銀行の手続き方法と期間を確認

三菱東京UFJ銀行の場合

手続きその1

銀行届出印を紛失(盗難)してしまった場合は、

まず不正利用を防ぐため、

三菱東京UFJ銀行「喪失受付センター」に、届出印での取引停止を申し出てください。

「喪失受付センター」:フリーダイヤル:0120-544-565 または、03-5637-0875(通話有料)

受付時間:24時間365日(毎月第2土曜の21:00~翌朝6:40を除く)

 

手続きその2

各支店の窓口で新しい印鑑を届出印として登録することができます。

手続きは本人のみとなりますので、ご注意ください。

<手続きに必要なもの>

・通帳(Eco通帳の場合は、キャッシュカード)

・新しく届出印として登録する印鑑(シャチハタ不可)

・身分証明書(運転免許証・パスポート・マイナンバー個人番号カードなど)

<手続き完了までの期間>

・10日~2週間

・手続き完了のお知らせが自宅に届き次第、新しい届出印での各種手続きが可能になります。

 

三井住友銀行の場合

手続きその1

銀行届出印を紛失(盗難)してしまった場合は、

まず不正利用を防ぐため、

三井住友銀行「喪失受付センター」に、届出印での取引停止を申し出てください。

「喪失受付センター」:毎日9:00~21:00(1月1日~3日と5月3日~5日を除く)は、フリーダイヤル:0120-56-3143

上記の時間以外は、フリーダイヤル:0120-956-999

携帯・PHSからも通話が可能です。

 

手続きその2

三井住友銀行の場合は、「喪失受付センター」に連絡を入れると「照会状」が発行されます。

この「照会状」が手続きに必要になります。

「照会状」は後日郵送で自宅へ送られてきますので、届き次第、各支店の窓口で手続きをすることができます。

<手続きに必要なもの>

・照会状

・通帳

・新しく届出印として登録する印鑑(シャチハタ不可)

・身分証明書(運転免許証・パスポート・マイナンバー個人番号カードなど)

<手続き完了までの期間>

当日です、窓口での手続きが完了次第、

新しい届出印での各種手続きが可能です。

※照会状が届くまでに1週間程度の時間がかかります。

 

みずほ銀行の場合

手続きその1

銀行届出印を紛失(盗難)してしまった場合は、

まず不正利用を防ぐため、みずほ銀行「取引店舗」または、

「喪失受付センター」に届出印での取引停止を申し出てください。

月~金 9:00~17:00までは、各取引店舗へ連絡することになっています。(各取引店舗詳細はコチラ)

月~金の上記の以外の時間帯と土・日・祝・振替休日は、

「喪失受付センター」:フリーダイヤル:0120-415-415 または、03-5500-3737(通話有料)

 

手続きその2

各支店の窓口で新しい印鑑を届出印として登録することができます。

手続きは本人のみとなりますので、ご注意ください。

<手続きに必要なもの>

・通帳

・新しく届出印として登録する印鑑(シャチハタ不可)

・身分証明書(運転免許証・パスポート・マイナンバー個人番号カードなど)

<手続き完了までの期間>

・取引店窓口  :当日

・他の支店窓口 :1週間前後

・取引店、他の支店ともに手続き自体は当日で済みますが、

他の支店で手続きをする場合は、

銀行内の登録手続きに1週間程時間がかかるそうなので、

取引再開を急ぐ方は、取引店窓口で手続きをしてください。

尚、キャッシュカードは手続き中でも通常通り利用することができます。

 

ゆうちょ銀行の場合

手続きその1

銀行届出印を紛失(盗難)してしまった場合は、

まず不正利用を防ぐため、ゆうちょ銀行「カード紛失センター」に、

届出印での取引停止を申し出てください。

「カード紛失センター」:フリーダイヤル:0120-794-889または、045-279-6201(通話有料)

 

手続きその2

各支店の窓口で新しい印鑑を届出印として登録することができます。

手続きは本人または、代理人でも可能です。

代理人による手続きには委任状が必要となります。

(代理人が手続きをする場合の詳細はコチラから→ゆうちょ銀行ホームページ)

<手続きに必要なもの>

・通帳

・改印届書(ゆうちょ銀行窓口に用意されています。)

・新しく届出印として登録する印鑑(シャチハタ不可)

・顔写真付きの身分証明書(運転免許証・パスポート・マイナンバー個人番号カードなど)

<手続き完了までの期間>

当日(30分程度)

顔写真付きの身分証明書(運転免許証・パスポート・マイナンバー個人番号カード)が必要になります。

もし、顔写真付きの身分証明書がない場合は、保険証でも手続きは可能ですが、

その場合キャッシュカードの暗証番号を求められます(機械で確認)ので、

キャッシュカードも持参してください。

暗証番号が確認できれば、手続きは当日で完了します。

 

 

最後に

今日は銀行届出印を紛失してしまった場合の手続きについてまとめてみましたが、如何でしたか?

銀行届出印を紛失してしまうケースの他に

印鑑を複数保有していてどれが銀行届出印がわからなくなってしまうケースも多いそうです。

その場合は、窓口に通帳とすべての印鑑、身分証明証書を持参すれば、

どの印鑑で登録しているか、いつでも照会していただけるそうですよ :^^;

 

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